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2017国考银监局笔试经验
http://qwffxs.cn 2020-01-06

由于大部分考生都是首次进入国考面试,对于如何备战国考面试存在疑问。教育针对考生疑惑,总结归纳了2017国家公务员考试银监局面试模拟题及参考答案,帮助考生快速进入国考面试状态。预祝各位考生考试成功!

第一题:

一个善于控制自己情绪的人,才能够客观理性地处理好问题。请问你是一个善于控制自己情绪的人吗?当你遇到情绪难以控制时你会怎么办?

【参考答案】

现在的我,是一个善于控制自己情绪的人,正如题目中所提到的,只有善于控制自己的情绪,才能客观、理性地处理问题。而这一点也是一名基层政府工作人员所应有的基本素质。

曾经的我是一个有些情绪化的人,遇到自己喜欢的人或事情绪会特别高涨,相反遇到自己不喜欢的人或事则会低落、积极性不高。这让我失去了一些朋友,也错失了很多向别人学习的机会。随着我的成长,慢慢地发现,一个人如果容易被自己的情绪所左右,将极大地影响他日后的发展。

如今,遇到情绪难以控制的时候,我首先会让自己保持冷静,观察清楚情况再做决定;其次要做到换位思考,想想他人这样做的原因,体会他人的难处。当然这样的改变也给我带来了非常多的益处,让我与人相处更加融洽,工作开展更加顺利。

记得一次在服务窗口值班时,一位同事接到了群众的投诉,当时对方的态度非常恶劣,情绪也相当激动,并对我的同事说了一些侮辱性质的话。看到同事被辱骂,我有些气愤,但是我告诉自己,一定要冷静下来,千万不能跟群众发脾气,接着我先稳定了群众的情绪,并耐心地倾听了他的抱怨,了解他生气的原因,站在群众的角度思考,用他乐于接受的方式解决了问题。就这样,通过控制情绪和换位思考,我终于妥善地处理好了工作中的一起纠纷。

如今,随着工作经验的增加,我越发觉得发泄情绪根本不能解决问题,相反,我相信唯有控制好自己的情绪,才能真正解决群众反映的问题,让群众满意,把工作做好。

第二题:

你刚入职,领导安排你和两位同事组成工作小组,共同完成一项工作。这两位同事,一位是组长,一位是经验丰富的老同志,他们两个人不久前曾当着其他同事的面吵过架。为了保证工作顺利进行,你要怎么办?

【答案】

顺利完成工作,需要我们工作小组每一位成员共同努力。我应该在完成好自己工作的前提下,积极增进彼此的理解和信任,促进小组成员之间的相互配合,让小组工作能够顺利完成。

第一,作为一名新人,完成好组长交给我的工作永远是第一位的。遇到不明白的,我会积极向老同志请教,同时,配合好老同志的工作,在与老同志交流的过程中,充分向老同志学习。

第二,我相信老同志和组长一定是深明大义的,在工作面前一定全力以赴,他们之前有吵过架,说明两位同志都会坚持自己的意见,如果我们讨论工作时,出现一些争吵,我相信也很正常。这个时候我要发挥自己“小同志”的作用,认真分析分歧之所在,积极向两位同志请教,引导他们吸取对方意见之所长,我相信这种工作中的争吵只会使我们的工作方案更加合理,工作开展更有效率。

第三,我会积极促进小组成员密切合作,我要发挥“润滑剂”的作用,主动承担具体繁琐的事务和操作性的环节,多干苦活累活,多做实事,用自己良好的精神状态和饱满的热情来保证工作的顺利进行。

相信我们三位同事在具体工作中能够建立起对彼此的信任,合作愉快。相信通过我们的共同努力,一定能够高质量地完成工作。

第三题:

(监管岗和综合岗)商业银行的主要业务有哪些?

【答案】

银行的主要业务包含三大类:负债业务、资产业务和中间业务。

负债业务是商业银行形成资金来源的业务,是商业银行资产业务和中间业务的重要基础。商业银行负债主要由存款和借款构成。存款包括人民币存款和外币存款两类,而借款包括短期借款和长期借款两大类。存款是商业银行最主要的资金来源,存款业务也就银行的传统业务。

资产是银行过去的交易或者事项形成的、由银行拥有或者控制、预期会给银行带来经济利益的资源。商业银行的资产主要包括贷款、债券投资和现金资产三大类。贷款是商业银行最主要的资产,也是其最主要的资金运用。

中间业务是指不构成商业银行表内资产、表内负债,形成银行非利息收入的业务,包括交易业务、清算业务、支付结算业务、银行卡业务、代理业务、托管业务、担保业务、承诺业务、理财业务和电子银行业务等。

(计算机岗、统计岗计算机专业)谈谈云技术的优点与发展趋势。

【答案】

随着信息化的发展,企业信息基础设施规模越来越大,相互之间沟通需求明显,带来的问题是管理难度的加大,维护成本的上升,在这种情况下,云技术应运而生。云技术是一个技术群,包含云计算、云存储、云应用、云桌面等,其核心概念是云计算,最大的应用领域是云制造。从IT发展史来看,信息技术中的分布式处理和并行计算用来解决计算资源不足的问题,而云技术则解决了丰富资源的高效利用问题。

云技术主要有超大规模、虚拟化、高可靠性、高可扩展性、按需服务等技术特点,进而带来通用性,轻松共享数据,价格低廉,可能无限多等应用特点,具体表现为:超大规模是指云平台一般都具有相当的规模,“云”能综合现有庞大规模硬件资源,提供用户前所未有的计算能力;虚拟化是指云平台一般都通过使用虚拟化技术建立基础资源池,通过在一个服务器上部署多个虚拟机和应用,从而提高资源的利用率;高可靠性是由于云平台存储时使用了数据多副本容错、计算节点同构、可互换等措施来保障服务的高可靠性,比本地计算机应用更为可靠;高可扩展性来源于云平台的规模可以根据应用业务量的大小按需进行资源增加,无需考虑承载业务系统,具有高扩展性,为IT系统的建设和发展提供了极大便利;按需服务是云平台将计算、存储和网络资源进行综合,将这些硬件资源能力作为服务向外提供,用户可按需购买相应资源,可有效节约成本,形成独特的绿色、低碳IT环境。

云技术被称为是继大型计算机、个人计算机、互联网之后的第4次IT产业革命,也是未来3—5年全球范围内最值得期待的技术革命。云技术催生物联网,物联网推动云制造,云制造改变了未来企业的生存形态,引发企业从关注产品到关注服务的变革。当前云技术应用的进展主要由几家大的IT公司来推动和体现,如微软的“云端”、IBM的“蓝云”、亚马逊的云服务、Google的云平台等,都推动了云技术的发展与应用,未来云技术将逐步被集团企业所应用和推广,最终实现信息资源共享最大化。

银监局谈

一、 面试前的准备

说起备考银监局,一定要看往年的面试题目和面经。银监局这几年面试的提题型都很稳定,先是自我介绍,然后是一个结构化面试的题目,接着是两个专 业题目,接着是英语题目,最后可能会对你的简历,就是报名表啦,上面的一些问题提问一下。至于专业课问题,基本集中于银行监管这一块,可以参考一下两本 书,一本是人民大学出版社庄毓敏主编的《商业银行业务与经营》和银行从业资格考试个中《风险管理》这门教材。当然,这两本书里面涉及到具体银行业务的东西 可以略过,因为那些东西太琐碎了,重点看涉及大体上银行经营中有什么风险、如何度量及监管、资本的作用等等这些偏宏观方面的,宏观上掌握就可以。对于专业 基础不是很牢固的考生,特别是非经济金融相关专业出身的考生,建议基本的货币银行、经济学的知识点要有。至于英语部分,我倒是没有什么太好的建议,因为英 语这个东西多半是要靠积累的。考前找了本金融英语的书在看,不过面试的时候也没有问太专业的问题。我想,如果考前临阵磨枪的话,也就是看看金融英语相关的 东西就差不多了。

其次说一下结构化面试的备考。我觉得结构化面试重在练习和举一反三。我在面试银监局之前的几天,参加了国家开发银行的面试,他们的面试形式也是 结构化,因此算是个实际的考场锻炼了一下,找了下感觉。当然,这个机会是很难得到的,对于大部分考生来说,一定要重视课堂上的练习、模拟测评阶段,老师也 要为他们建立起那种环境来。比如,有的时候模拟练习久了,一个小组的同学都熟的不行了,没有那种压力感了,这时候就要重新分一下小组。培训结束后,学员最 好能三五人在一起练习一下更好。

至于面试前两天,该是处理一些杂事的时间了。远途面试的要订酒店,订火车票的,这段时间要放松心态,不要想太多的面上了会怎么样,面不上会怎么样的。毕竟,到这一步已经尽力很多了,因为一点点小事影响了心情,这有点得不偿失。

说到面试的着装,这个没什么好说的,正装。即使如今公考不明确要求正装面试了,也一定要穿正装。公务员这个单位,要的就是沉稳守规矩,便装什么的显得你很随意。

二、 面试当天的情况

好了,现在说说我面试当天的所见所闻吧。今年银监局北京局、天津局、内蒙古局的面试都是在北京金融街交银大厦里进行的,对面就是著名的中国证监会。考官也是由这三个局加上银监局的人组成,交叉面试。

2月10号上午,乘坐火车到达北京,下车后就直接奔向考场进行资格复审。资格复审的时候,是按照你报考的岗位来集中进行的。我记得当时我们天津 局,报考专业为经济金融的和专业为会计的是在一起进行资格复审。计算机那个岗位的是在另外一个屋子里进行资格复审,同时进行的还有北京局和内蒙局,都在同 一个楼层里进行复审。复审的时候是大家都到齐了以后,挨个叫名字然后上前交材料,负责复审的两个考官对人非常和善,还时不时的跟你开个玩笑啥的,只是查的 很仔细,每个人的审查时间很长,等待的时候要有耐心。当天本人遇到个这样的问题,本人在报名的时候列举了一系列本科时期所取得的荣誉,结果等到准备资格复 审材料的时候,那些荣誉奖状有一部分落在家里找不到了,还好无关紧要,还是请后来人要注意一下这个问题。同组的有人没有复印学位证,幸好租用的场地是写字 楼,里面有复印的地方,不过还要费一番周折。

等所有人都参加完资格复审之后,才开始抽签。抽签是按照岗位分开的,基本经济金融的面试都是在11号一天,会计的面试在12号。抽签是纸质版的签,抽完之后只要记住自己的编号就可,然后在签条上签名再交回。本人抽到的是11号上午。

11号上午的时候,按规定是8:30开始面试,8:00开始报道签到。本人因为错误的估计了路程时间,7:40就到了,本以为来早了,看到大厅 里面已经有不少在等候的同学了,真是太积极了。7:50的时候,签到提前开始,要拿身份证核对,同时上交手机,不过可以把书包随身带着。当天上午报考不同 监管局,不同岗位的所有考生都在一间屋子里候考,气氛说实话非常压抑,大家都不敢大声说话,要么低头看书,要么思考人生。屋子里气温很热,2月份的北京, 我在候考室里只穿衬衣。

面试开始后,引导人员陆陆续续进来叫人。没有什么特别的感觉,静静的等待自己被叫走。叫到本人以后,引导员带我来到了等候区,北京局、天津局、 内蒙局的三人,三张椅子。这时候要把一切随身物品上交,包括书包。看着等候的时间也比较长,整个楼层里都很干燥,我于是从前台要了瓶水,跟另外两个局的考 生聊了一下。

终于轮到了自己,不需要敲门,引导员帮你把门打开,进屋开始。

先描述一下考场环境。可能是受场地的影响吧,考生和考官距离很近,就是一般的会议室的那种桌子的两边。记录员1人,考官5人,考官年龄在 40-50岁左右。桌面没有题本,听题回答,没有草稿纸,但是有一支笔,这件事让我纳闷好久,让我在桌子上写东西?不过说实话,没有草稿纸这个确实有一定 影响,不过好在之前面试国家开发银行的时候也是没有草稿纸的,这个就是要提醒一下后来人,在模拟的时候,也要考虑到没有草稿纸这种情况。

面试的过程,首先是自我介绍,这个自我介绍,考官会对内容作出要求,其中会要求考生说名字、学校等等信息,并不是之前传的要用编号代替。自我介 绍中项目有很多,名字、学校、专业、学习情况、获奖情况、实习情况等等。自我介绍结束以后,其中一个老师开始问结构化的问题,大概记得是团队合作和个人发 挥之间的关系。前面说没有草稿纸的缺陷大概在这时候有所显现,想说的很多,说着说着就可能会偏离主题,缺乏条理,索性拿不准的东西就不说了,言简意赅的表 达出来就好。个人感觉答的还算流利,但是内容上,远没有之前我练习的时候那么充实。在这里多说一下,我听到这个题目的时候,总觉得在哪里见到过,以前的考 题?还是什么,记不清了。之后是英语问题,翻译过来就是在你与银行打交道的过程中,你印象最深的一件事是什么?我编了个我本科毕业离开学校的时候想把办的 银行卡取消了,结果银行不让的故事。回答完以后,考官追问:你认为应当如何提高银行的服务质量?好吧,我承认有点小懵,不过马上想到一个 词,aggressive,于是就围绕这个词展开说吧,一银行员不能太aggressive,要kind,等等,总算把话说圆满了。后来想想,这也是个方 法,当想不到如何展开回答英语问题的时候,先想一个词,然后围绕这个词来展开。

以上结束之后,开始问专业问题,首先问的:“是银行资本的作用?”我一听当时就乐了,这个不是以前有的局问过了么,而且很巧的是我曾经还跟一个 同学吐槽过这个题,于是很顺当的啪啪啪说出来了。第二个题是:“你怎么看待商业银行流动性监管?目标是什么?”这个题,反正我看过的书上没有太标准的答 案,这种题目就是看你对于流动性监管认识的程度,我从商业银行经营的三原则入手,开始阐述流动性监管,然后得出它的目标是什么。这种题目并不是说单单答出 来目标是什么就可以的,一定要给考官一个逻辑上分析的脉络。

面试的题目问完之后,有个考官发现我的报名信息上写着两个发表文章,其中有一篇,可能考官这个刊物在他看来比较厉害吧,中国社科院主管期刊。于 是就问了这一篇的论点、论据、结论。其实当时写这个东西是有意而为之的,因为在金融圈里面,银监局这种单位,还是比较看重写东西的能力的。

以上就是全部考题了,期间被问了两次有没有什么要补充的。当时我以为是自己答的问题,后来一打听基本上全都是问了两次有没有什么要补充的。出来 以后,大家都说我答的时间短了,我在想,除了那道个人与团体之间关系的问题,说的比我预想的要短之外,其他的问题,真没啥好多说的哈。

出门,取了书包和手机,问了下成绩什么时候出来,引导员回答说关注网站吧。下楼,走人。回望一眼金融街,那个名利场……

三、 面试总体感想

首先,要做好准备工作,不要被一些小事情影响了自己心情,特别是要注意,当出现与预想情况不一样的时候不要惊慌,要淡定。

其次,从面试后来结果的情况看,在一些应届生与在职考生竞争的岗位中,在职考生的社会经验往往是获得优势的砝码。我总结,应届生的缺点在于,情 绪不淡定波动比较大;对于知识的掌握还是停留在书本上,遇到不会的东西不能从逻辑上找到答案,而是胡说一气;社会经验缺乏,集中体现在人际关系处理方面没 有太多的经验,这往往是背模板的根源;看问题不是走极端,就是各打五十大板,特别是综合分析类题目。总的来说,感觉公务员单位对于考生的综合素质要求在 于,并不是看你知道多少知识,而是看你以后的学习能力和可塑造性,当然也不能啥都不知道。对于为人处世方面,一定要淡定,不急不躁,能拿的住事情。我挺感 激我曾经在学校研究生管理办公室值班一年,和在广州证券实习半年,那种办公室氛围的熏陶让我对于这个有了一定的了解。

再次,只要发挥你自己最好水平就可以,不过一般在这种场合,发挥出平时练习的六七成功力就已经不错了,不要因为某一个问题的失误而影响后续答题 的心情。我以前跟系办老师做过研究生复试的记录员,对于面试这个东西有过做“考官”的感受。面试官很容易受相对表现的影响,如果同一组的时候,前几个人表 现比较差,而你表现比较好,即使没有达到自己认为最好的状态,你的分数也是很高的。

以上就是我一点点感受,欢迎大家批评指正。


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编辑:何双印
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